Chi usa Google Analytics sa che è un alleato fondamentale per analizzare le prestazioni di un sito web e ottenere statistiche significative per poter prendere decisioni informate. Universal Analytics (UA), tuttavia, verrà disattivato il 1° luglio 2023 (o il 1° luglio 2024 per gli utenti di Google Analytics 360). Google passerà quindi a Google Analytics 4 (GA4) che promette di portare ad un’evoluzione degli standard di misurazione. In questo articolo, vedremo cosa fare, cosa cambia e perché è importante implementare GA4 per ottimizzare le attività online e ottenere una maggiore comprensione dei propri clienti.
Cos’è GA4?
GA4 è la nuova generazione di Google Analytics. In pratica unisce tutto ciò che funzionava bene in Universal Analytics con nuove funzionalità, progettate per sfruttare le opportunità offerte dai big data e dall’apprendimento automatico (intelligenza artificiale).
Qual è la differenza tra GA4 e Universal Analytics?
Google ha costruito GA4 su un’architettura completamente nuova. Universal Analytics è stato progettato sul concetto di sessioni, essenzialmente una serie di visualizzazioni delle pagine. GA4 si basa invece sul concetto di eventi. Gli eventi possono essere qualsiasi cosa: dalle visualizzazioni delle pagine ai clic, dalle compilazioni dei moduli agli eventi personalizzati definiti dall’utente. Questo cambiamento nell’architettura ha diverse implicazioni importanti. Prima di tutto, significa che GA4 può raccogliere molti più dati rispetto a Universal Analytics. In secondo luogo, significa che GA4 può fornirti più informazioni su cosa fanno le persone sul tuo sito o app. E infine, puoi usare GA4 per tracciare praticamente qualsiasi cosa, non solo il traffico web.
Cosa cambia con GA4
GA4 porta con sé una serie di cambiamenti significativi rispetto alla versione precedente. Una delle principali differenze riguarda la struttura dei dati. Questa nuova struttura dati basata sugli eventi consente una maggiore flessibilità e una comprensione più approfondita del comportamento degli utenti. Puoi tracciare gli utenti lungo il loro percorso, sia che interagiscano con il sito web da un computer desktop che da un dispositivo mobile o da un’app. Inoltre, GA4 offre una visione unificata dei dati online e offline, permettendoti di tracciare le interazioni degli utenti su più piattaforme. Un’altra importante novità di GA4 è l’integrazione del “Machine Learning”. Questa funzionalità consente al sistema di apprendere automaticamente dai dati e di fornire analisi predittive. Ad esempio, potrai ottenere suggerimenti su quali utenti siano più inclini a convertire o su quali azioni possano essere intraprese per migliorare le performance del tuo sito web.
Cosa fare per passare a GA4
La prima cosa da fare è creare un account GA4. Sarà poi necessario collegarlo al sito web utilizzando il codice di tracciamento appropriato. Entro luglio 2023, puoi continuare a utilizzare l’implementazione esistente di Universal Analytics (UA) insieme a GA4 per il periodo di transizione. Durante questa fase di transizione, puoi configurare gli eventi personalizzati, le conversioni e le metriche che sono rilevanti per il tuo business.
Ecco i passaggi da compiere:
1. Crea una nuova proprietà GA4 nel tuo account Analytics: In Google Analytics, una proprietà è un sito web, un’applicazione per dispositivi mobili, un blog o altro associato a un ID di tracciamento univoco. Dalla colonna “Account”, vai su “Proprietà” e crea la tua nuova proprietà. Da lì, assegnagli un nome e seleziona il fuso orario e la valuta dei rapporti. Successivamente, seleziona la categoria del settore e le dimensioni dell’azienda prima di finalizzare il processo di creazione.
2. Aggiungi uno stream di dati: Nella colonna “Proprietà”, fai clic su “Stream di dati”, quindi su “Aggiungi stream”. Puoi aggiungere un flusso di dati da un’app iOS, un’app Android o dal Web.
3. Imposta la raccolta dati per i siti web: Esegui questo passaggio per raccogliere dati dalle pagine web. Per iniziare a visualizzare i dati nella tua nuova proprietà GA4, aggiungi il tag Google alle tue pagine web. Se utilizzi Google Sites, HubSpot, Wix, WooCommerce o WordPress, puoi incollare il tuo G-ID nel campo Google Analytics fornito dal tuo CMS. Il tuo G-ID lo trovi guardando “Stream di dati” e cliccando per visualizzare i dettagli: sarà nell’angolo in alto a destra, in formato G-YYYYYYYYYY. Se non hai accesso a un campo per inserire il tuo G-ID, puoi incollare il tag Google nella funzione HTML personalizzata del tuo CMS. Tutte le istruzioni sono date in modo dettagliato da GA4 e puoi trovarle in “Stream di dati”, selezionando quindi Web e cliccando sulla scheda di dettaglio del flusso dati. In basso trovi gli approfondimenti.
Sotto Tag Google, fai clic su “Visualizza le istruzioni per il tag” e quindi su “Istruzioni di installazione” prima di fare clic su “Installa manualmente”.
Qui ti verrà fornito lo script di monitoraggio JavaScript della tua proprietà Google Analytics 4 (GA4), che deve essere incollato immediatamente prima della chiusura del tag “<head>” di ogni pagina del tuo sito web.
Perché è importante implementare GA4
La risposta è semplice:
GA4 offre un’analisi più approfondita e una visione più completa dei dati. Grazie alla sua capacità di tracciare gli eventi in modo più dettagliato, puoi ottenere statistiche che prima erano difficilmente raggiungibili. La transizione a GA4 è cruciale perché tu possa rimanere al passo con le ultime tendenze e sviluppi nel campo dell’analisi dati.
Le informazioni raccolte possono aiutarti a:
- identificare le aree di miglioramento del tuo sito web
- ottimizzare le strategie di marketing digitale
- comprendere meglio il tuo pubblico di riferimento
Inoltre, GA4 è progettata per il futuro.
La crescente attenzione sulla privacy dei dati e le nuove regolamentazioni, come il General Data Protection Regulation (GDPR), richiedono infatti una maggiore trasparenza e il consenso degli utenti per la raccolta e l’elaborazione dei dati.
GA4 è stata ideata con queste esigenze in mente, offrendo funzionalità avanzate per la gestione del consenso e per il rispetto delle normative sulla privacy.
Infine, GA4 ti permette di ottenere informazioni più precise e approfondite sui clienti.
Grazie all’integrazione dei dati online e offline, puoi avere una visione più completa del percorso di acquisto dei clienti, comprese le interazioni che avvengono fuori dal sito web, come gli acquisti in negozio o le chiamate telefoniche.
Questa conoscenza approfondita dei clienti ti consente di:
- personalizzare le strategie di marketing
- migliorare la customer experience
- guidare la crescita del tuo business
Perché dovresti passare a GA4 subito
Come hai visto, GA4 è un importante miglioramento rispetto a Universal Analytics.
È più potente, flessibile e preciso.
Se vuoi fare seriamente analisi dei dati, dovresti passare subito a GA4. Non solo avrai accesso a tutte le nuove funzionalità ma potrai anche beneficiare del continuo apprendimento e miglioramento di GA4. Considera che Google interromperà Universal Analytics a luglio 2023, quindi dovrai effettuare l’aggiornamento comunque.
Vorresti rischiare di perdere potenzialmente i tuoi dati?
Noi certamente no.
Se effettui adesso la migrazione da UA a GA4 non avrai un periodo di blackout durante la transizione, poiché puoi utilizzare entrambi i servizi Google contemporaneamente, fino a quando non avrai effettuato la transizione completa.
Conclusioni
L’avvento di GA4 rappresenta un passo avanti significativo nell’analisi dei dati e nell’ottimizzazione delle prestazioni del sito web. Passare a GA4 richiede una corretta implementazione e configurazione ma i vantaggi sono numerosi. GA4 offre una struttura dati basata sugli eventi, integra il Machine Learning e consente di tracciare le interazioni degli utenti su più piattaforme.
Implementare GA4 è importante per rimanere al passo con l’evoluzione digitale, ottenere insights più approfonditi, rispettare le normative sulla privacy dei dati e comprendere meglio i propri clienti. Se desideri migliorare le tue analisi, ottimizzare le tue strategie di marketing e ottenere una visione più completa del tuo pubblico di riferimento, è il momento di fare il salto e abbracciare GA4.
Vuoi passare da UA a GA4?
Kuna può guidarti in questa transizione e aiutarti a ottenere il massimo valore dai tuoi dati digitali.
